金融消费者权益保护工作如何分工？三部门发文明确 中国金融监管体系变革后
我要评论
中国金融监管体系变革后，金融金融消费者权益保护工作的消费职责明确了。
6月28日，权作何国家金融监督管理总局、益保中国人民银行、护工中国证券监督管理委员会联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的分工发文公告》(下称《公告》)。
《公告》明确，部门国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护工作，明确制定相关发展规划和政策制度、金融完善金融消费者权益保护体制机制、消费开展金融消费者教育等。权作何国家金融监督管理总局与中国人民银行、益保中国证券监督管理委员会建立金融消费者权益保护工作协调机制，护工加强信息共享和业务协作。分工发文
《公告》显示，部门调整接收办理金融消费者反映投诉事项的职责分工，国家金融监督管理总局统一接收转办金融消费者对银行业金融机构(含信托公司、消费金融公司等非银行金融机构)、保险机构的投诉事项，中国人民银行接收转办金融消费者对非银行支付机构、征信机构的投诉事项，中国证券监督管理委员会接收转办证券期货基金业的投诉事项。
《公告》明确，金融消费者、投资者反映的信访、举报事项由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会按照各自法定职责和监管权限分别接收办理。
《公告》要求，金融机构应认真落实金融消费者权益保护主体责任，充分尊重和自觉保障金融消费者合法权益，依法合规开展经营活动，及时稳妥处理与金融消费者的争议纠纷，强化源头治理和溯源整改，不断提升金融消费者权益保护工作质效。
2023年3月，党的二十届二中全会通过的《党和国家机构改革方案》提出组建国家金融监督管理总局，作为国务院直属机构，统一负责除证券业之外的金融业监管。国家金融监督管理总局在中国银保监会基础上组建，将央行对金融控股公司等金融集团的日常监管职责、有关金融消费者保护职责，证监会的投资者保护职责划入国家金融监督管理总局。不再保留银保监会。
来源：澎湃新闻 记者：胡志挺
责任编辑：李静
相关文章
三尺讲台育桃李，一片丹心写春秋。从教三十余载的他，以对教育事业的无限热忱、对学生的深切关怀和对教育创新的不懈追求，在基础教育领域书写了令人瞩目的篇章，他就是全国模范教师、全国先进工作者、灵璧一中党委书2025-05-10
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）3月15日，在滇黔桂消费维权联盟的指导下，广西壮族自治区河池市环江县和贵州省黔南州荔波县跨省联动举办纪念“3•15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年2025-05-10
通过lnK和1/T的对应关系，选择合适的横纵坐标作图，线性回归得到不同环糊精作用下lnK和1/T的线性方程，计算热力学参数△H和△S，结果见表2所示。由表2可知，温度从303K到323K变化，K值呈现2025-05-10
响应面法优化超声辅助提取桦剥管菌多糖及其抗氧化活性研究（二）
7）DPPH自由基清除力测定根据DPPH与乙醇溶液显色，当有抗氧化剂存在时，使DPPH乙醇溶液颜色消退，从而导致吸光强度发生改变的方法测定DPPH自由基清除能力。参照Sun等的实验方法并做适当修改。分2025-05-10
新华社4月30日9至11时，我们将迎来本年度首个“蛇年蛇月蛇日蛇时”。今年共会出现3次“蛇年蛇月蛇日蛇时”，这一有趣现象是基于我国传统干支和生肖纪法标记年、月、日、时而形成。新华社中国科学院紫金山天文2025-05-10
中国消费者报南宁讯覃迪记者顾艳伟）“只要打开微信，扫一扫这个二维码，这个医疗器械经营企业的监管信息情况就可以看到啦。”2月20日，广西壮族自治区桂林市秀峰区市场监管局的执法人员将最后一张二维码小海报贴2025-05-10
最新评论